Termini e condizioni generali di vendita
1. Oggetto
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto, tramite il sito web www.myminilab.it, di stampe fotografiche personalizzate e gadget fotografici realizzati su vari supporti, tra cui legno, alluminio e plexiglass (di seguito “Prodotti”).
2. Ambito di applicazione
La vendita è riservata ai consumatori residenti in Italia. Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato le presenti Condizioni.
3. Caratteristiche dei Prodotti
I Prodotti sono realizzati su richiesta del Cliente sulla base delle indicazioni di personalizzazione da lui fornite. Eventuali differenze di tonalità o resa cromatica possono dipendere dal supporto di stampa o dal dispositivo utilizzato dal Cliente per visualizzare le immagini, nonché dalla qualità delle immagini fornite. .
4. Prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in euro e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di spedizione sono indicate al momento dell’ordine e aggiunte al totale.
5. Pagamenti
Il pagamento avviene esclusivamente tramite Stripe, utilizzando i metodi di pagamento accettati dalla piattaforma. L’ordine viene lavorato solo dopo la conferma del pagamento.
6. Spedizioni
La consegna viene effettuata tramite corrieri nazionali.
Il Venditore non è responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere.
7. Prodotti personalizzati – Esclusione del diritto di recesso
Ai sensi dell’art. 59, comma 1, lett. c) del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il Cliente non può esercitare il diritto di recesso per i Prodotti personalizzati o realizzati su misura.
Una volta confermato l’ordine, non è possibile richiedere annullamenti, resi o rimborsi, salvo difetti di conformità.
Per i soli prodotti non personalizzati, il Cliente ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni lavorativi dalla data di ricezione, senza necessità di motivazione.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve inviare una comunicazione scritta via email indicando il numero d'ordine e il prodotto interessato.
8. Difetti e non conformità
In caso di prodotto danneggiato o non conforme, il Cliente è tenuto a comunicare il problema al Venditore entro 48 ore dalla consegna, inviando una descrizione del difetto e documentazione fotografica.
Il Venditore, verificata la non conformità, provvederà alla sostituzione del prodotto o, se non possibile, al rimborso.
9. Tempi di consegna/Costi di consegna
I tempi di produzione e spedizione variano in base alla natura del prodotto e sono indicati nella pagina del prodotto stesso.
Il prodotto ordinato sarà spedito tra i 2 e i 3 giorni lavorativi e consegnato tra i 2 e i 5 giorni dall’invio.
I costi di spedizione variano in base alla tipologia del prodotto e sono indicati nella pagina di riepilogo dell’ordine.
La spedizione è gratuita per gli ordini superiori a 70€.
Per verificare lo stato di spedizione dell’ ordine è necessario attendere che sia disponibile il codice di tracciamento del pacco, che sarà inviato all’indirizzo e-mail lasciato in fase di acquisto del prodotto insieme al link per monitorare la spedizione.
10. Limitazione di responsabilità
Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi, interruzioni o malfunzionamenti causati da forza maggiore o da servizi esterni, quali ritardi dei corrieri o problemi della piattaforma di pagamento.
11. Trattamento dei dati personali
I dati personali del Cliente vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e utilizzati esclusivamente per le finalità connesse all’esecuzione dell’ordine e degli obblighi legali. L’informativa completa è disponibile nella Privacy Policy del sito.
12. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni sono regolate dalla Legge Italiana.
Per qualsiasi controversia relativa all’interpretazione o esecuzione del contratto, sarà competente il foro di Lecce.